Politique de rapprochement aux clients : Orange Mali ouvre une agence à Bacodjicoroni

L’inauguration de cette nouvelle agence marque une étape importante dans le développement d’Orange Mali et témoigne de son engagement à se rapprocher davantage de ses clients. Au-delà d’un simple point de vente, cette agence se veut un espace d’écoute, de conseil et de solutions, visant à améliorer la qualité des services offerts aux usagers. C’est pour cela que dans son mot de bienvenue, le chef de quartier de Bacodjicoroni ACI, Lassana Diakité, a rassuré les responsables d’Orange Mali de l’engagement de la population locale à accompagner cette initiative.

Selon le Directeur général d’Orange Mali, M. Leyti N’Diaye, cette nouvelle agence vise à répondre efficacement aux besoins des clients, et à renforcer la relation de confiance. Ce projet s’inscrit également dans la démarche de responsabilité sociétale de l’entreprise, contribuant à l’inclusion digitale et au développement local. Il a exprimé sa gratitude envers ses équipes, ses partenaires, ainsi que les autorités et les populations locales. L’entreprise a réaffirmé son ambition de construire un avenir connecté, inclusif et durable.

Faire du numérique un moteur de transformation, d’inclusion et de modernisation de l’administration et de l’économie

Pour Mme Zahara Walet Amed Idda, représentante du ministre de la Communication, de l’Économie numérique et de la Modernisation de l’administration, cette nouvelle agence s’inscrit pleinement dans la vision du Gouvernement malien, qui vise à faire du numérique un moteur de transformation, d’inclusion et de modernisation de l’administration et de l’économie. Ainsi, elle a  souhaité que cette agence soit un véritable espace de proximité, d’écoute, de conseil et de solutions pour les populations de Bacodjicoroni ainsi que l’ensemble de la population de la Commune V. 

Drissa Togola